خطوات فعالة لكتابة بريد الكتروني بشكل أحترافي لكل المدراء – أتعلم إدارة

خطوات فعالة لكتابة بريد الكتروني بشكل أحترافي لكل المدراء


ساعات بنبقى مش عارفين امتى نبعت e-mail وامتى يبقى الميتنج افضل
دي شوية نصايح من كتاب Essential Manager: Effective Communication
When to Speak:

ميزة الكلام ان ردة فعل المتلقي بتبتان على طول في لحظتها وبالتالي نستخدم الكلام لو محتاج تاخد رأي الناس الاول قبل ما تاخد قرار بصورة رسمية.
When to write:

-أي كتابة ممكن تتحفظ وبتبقى حاجة دايمة وده بيخليها تاخد شكل رسمي اكتر من الكلام.
-لما تحب تقول كلام فيه تفاصيل كتير وجداول وبيانات كتير وعاوزة الكلام يوصل بطريقة واحدة محددة لعدد كبير من الناس يبقى لازم يتبعت في ايميل.

80% من الناس بيقروا العنوان مبيقروش الميل و 20% بس هما اللي بيكملوا قراية للأخر علشان كده لازم العنوان يبقى موضح الفكرة اللى محتاج توصلها.

Becoming a Better Writer:
– اكتب بطريقة منظمة ومختصرة وبسيطة.
– الترتيب مهم علشان اللي يقرا ميتلخبطش ابدأ بأهم معلومة في الأول وبعدين الأقل أهمية.
– ابعد عن الاكليشيهات وال jargon اللى هي المصطلحات.
– اكتب زي ما يكون في حد قدامك بتكلمه وكل ما يكون الكلام بسيط وبعيد عن المصطلحات المجعلصة كل ما يكون احسن.
-راجع الكلام كذا مرة علشان ميبقاش فيه غلطات املائية او غلطات في الجرامر النقطة دي بالذات بتفقد الكلام مصداقيته عند اللي بيقرا.
-الافضل تستخدم الفعل المضارع ولو اخترت زمن في الكلام اثبت عليه متفضلش رايح جاي بين الماضي والمضارع.

Sending Better E-mails:
-اختار عنوان الميل كويس جدا بحيث يبقى بسيط و موضح موضوع الميل “يبان من عنوانه”.
-لو الكلام زاد عن 3 فقرات يبقى يا اما ابعته في attachment أو محتاج ميتنج تشرح فيه باستفاضة.
-لما تيجي تكتب الbody بتاع الميل لازم الجرامر مظبوط والspelling صح واتأكد من الcapitalization و ال punctuation.
-حاول تبعد عن اي انتقاد عن طريق ان الكلام يبقى واضح و مش محتاج تفسير وهتتفادى بكده ان يحصل أي سوء تفاهم.
-في اخر الكلام اشكر الناس والتوقيع يبقى بسيط ومفيهوش quotes.
-اراجع الميل قبل ما ابعت و اتأكد ان ال attachments اللي الناس محتاجينها لا اكتر و لا أقل.

كل الشكر والتقدير الي منى فوزي أحمد صاحبة الترجمة والصياغة لهذا الموضوع

المرجع Essential Manager: Effective Communication

 

كتابة : منى فوزي احمد

ماهو شعورك؟

Cry Cry
0
Cry
Cute Cute
0
Cute
Damn Damn
0
Damn
Dislike Dislike
0
Dislike
Like Like
0
Like
Lol Lol
0
Lol
Love Love
0
Love
Win Win
0
Win
WTF WTF
0
WTF

خطوات فعالة لكتابة بريد الكتروني بشكل أحترافي لكل المدراء

تسجيل الدخول

كن جزء من مجتمعنا

Don't have an account?
سجل الآن

إعادة تعين كلمة المرور

سجل الآن

أنضم إلينا

اختر صيغة
منشور
نص منسق مع التضمين والمرئيات
قائمة
الشكل القديم
فتح قائمة
إرسال المنشور الخاص بك والتصويت حتى للافضل
قائمة مرتبة
التصويت كمفيد أو التصويت بالسلب لتحديد أفضل عنصر القائمة
فيديو
يوتيوب، فيميو أو فين يتضمن
سمعي
التضمين من سوندكلود أو ميكسكلود
صورة
صورة او GIF
Gif
صيغة GIF